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一、產(chǎn)品的質(zhì)保
    本產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制造，出廠前經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)。
    產(chǎn)品自出廠之日起壹年內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)保修，超過壹年或因用戶使用不當(dāng)造成損壞，仍提供技術(shù)服務(wù)。
    在儀器的使用年限內(nèi)，本公司將長期提供儀器的維護(hù)、使用培訓(xùn)、軟件升級(jí)、配件供應(yīng)等相關(guān)服務(wù)。
    儀器如出現(xiàn)故障，請(qǐng)及時(shí)與本公司聯(lián)系，我們將根據(jù)情況采取下列措施之一為您服務(wù)：
    返回公司修理
    更換新儀器
    歡迎您對(duì)本公司的服務(wù)提出批評(píng)和建議。
  二、售后服務(wù)措施及承諾
?  提供及時(shí)圓滿的服務(wù)，武漢華能聯(lián)創(chuàng)電氣有限公司在電力系統(tǒng)中享有極高聲譽(yù)贏得用戶信賴的又一重要原因。武漢華能聯(lián)創(chuàng)電氣有限公司幾年來如一日，深信良好的售后服務(wù)能起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用，因此公司領(lǐng)導(dǎo)層在幾年前就曾承諾：終身維修，硬件產(chǎn)品，軟件產(chǎn)品提供升級(jí)換代服務(wù)，接到反饋信息2小時(shí)反饋，華中地區(qū)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)，其它省份48小時(shí)到達(dá)。
?  我公司一向以服務(wù)為宗旨，以服務(wù)為優(yōu)勢，立足于質(zhì)優(yōu)、價(jià)中、熱情服務(wù)。多年來，我公司的售前、售中、售后服務(wù)，得到了廣大客戶的稱贊。為了加大我們的競爭能力，使我們的產(chǎn)品營銷、服務(wù)遍布全國，我們將加大我們的服務(wù)力度，使我們的用戶用的放心、用的方便。
?  售前，我們將加大我們的宣傳。客戶簽訂合同后，我們將對(duì)用戶的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，為以后的安全穩(wěn)定運(yùn)行打下基礎(chǔ)，對(duì)于客戶的要求，我們盡力滿足。免費(fèi)提供給用戶資料，安排客戶對(duì)我公司進(jìn)行考察。
?  售中，嚴(yán)格遵守合同規(guī)定，負(fù)責(zé)把產(chǎn)品安全運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場。積極配合用戶的工作，處處以用戶為主。對(duì)于用戶的工作，我們也要把它當(dāng)作自己的事情，積極配合。指導(dǎo)用戶的技術(shù)工作，作到有求必應(yīng)。
?  對(duì)于我們的產(chǎn)品，我們壹年免費(fèi)維修，終身保修。用戶就是上帝，與用戶之間，保持一種友好的合作關(guān)系。合作愉快是我們的宗旨。
?  我們鄭重承諾：用戶就是上帝。